Política de reembolsos

Vigente desde el 2026-10-22.

Suscripción Pro

• Puedes pedir el reembolso completo de tu primer pago de Pro dentro de los 14 días siguientes a la compra.
• Las renovaciones siguientes no se reembolsan, pero puedes cancelar en cualquier momento desde «Gestionar suscripción»: no se te volverá a cobrar y conservas Pro hasta el final del periodo pagado.

Paquete de preguntas

• Puedes pedir el reembolso dentro de los 14 días siguientes a la compra si todavía no has usado ninguna de sus preguntas.

Cobros duplicados o errores

Si se te cobró dos veces o hubo un error técnico que te impidió usar lo que pagaste, te devolvemos el importe sin importar la fecha.

Cómo pedirlo

Escribe a contact@worldscaleai.com desde el correo de tu cuenta, o responde al recibo de Lemon Squeezy. El reembolso lo procesa Lemon Squeezy, que actúa como vendedor, al mismo medio de pago; el tiempo en que se refleja depende de tu banco. Al reembolsar, el plan o las preguntas compradas se retiran de tu cuenta.

Esta política no limita los derechos que te otorga la ley de protección al consumidor aplicable.